Jusqu’à présent, les hôtels israéliens s’attribuaient
eux-mêmes un nombre d’étoiles, mais le ministère du Tourisme a décidé depuis un
an d’adhérer au système Hotelstars Union, un classement harmonisé au niveau
européen. A Eilat, deux hôtels l’ont déjà intégré : Le Royal Beach (Isrotel)
qui est doté de 5 étoiles+, le plus haut degré du classement et l’hôtel Astral Maris
de 4 étoiles. En dehors d’Eilat, de prestigieux hôtels de la chaîne Isrotel ont
également été classifiés, parmi lesquels l’hôtel Bereshit à Mitspe Ramon et
l’hôtel Cramim sur les hauteurs de Jerusalem. A Eilat, la chaîne Fatal va
également rejoindre le classement, 5 hôtels ayant été sélectionnés: U Suite,
Leonardo Plazza et les trois branches de l’hôtel Herods-Palace, Vitalis et
boutique. Le système de classification repose sur un total de 270 critères relatifs
aux équipements et services, à l’accessibilité des personnes handicapées et au
développement durable. Suite à la demande de l’hôtel, un contrôle préalable sur
place est effectuée selon les critères de sélection, puis 1 à 5 étoiles + lui
sont attribuées pour une période de trois ans. Le ministère encourage les
hôteliers à rejoindre ce classement qui permet d’accroître la confiance des
clients, et de faciliter la promotion des hôtels classifiés (Notez que ceux qui
s’attribuent des étoiles sans adhérer à ce système seront sanctionnés par une
amende).
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